Hydroscand ņem vērā privātumu un datu aizsardzību, un mēs apstrādājam tikai personas datus, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un šo privātuma politiku.

Šīs privātuma politikas mērķis ir sniegt jums informāciju par to, kā mēs izmantojam, vācjam un kopīgojam jūsu personas datus. Politika apraksta, kādus personas datus mēs vācam, kādam nolūkam mēs tos vākam, kā jūs varat kontrolēt savus personas datus un kā varat sazināties ar mums.
Mūsu darbiniekiem ir pienākums ievērot šo privātuma politiku, kā arī ievērot attiecīgo valsts datu aizsardzības likumdošanu.

Hydroscand AB (556130-7124, "Hydroscand", Box 401, 128 06 Sköndal) ir personas datu pārzinis par personas datu apstrādi SIA "Hydroscand" ietvaros.

Šajā sadaļā mēs aprakstām, kādiem mērķiem mēs apstrādājam personas datus, kuri personas dati tiek apstrādāti un uz kāda juridiskā pamata tiek veikta apstrāde.

• Piegādāt pasūtītās preces vai pakalpojumus (ieskaitot paziņojumus par piegādi vai saziņu attiecībā uz piegādi)
• Veikt ID pārbaudes
• Pārvaldīt maksājumus
• Pārvaldīt atgriešanas, sūdzības un garantijas

• Vārds
• Kontaktinformācija (piemēram, adrese, e-pasts, tālruņa numurs)
• Maksājumu informācija (piemēram, darījuma atsauce)
• Uzņēmuma/maksājumu numurs, personas kods
• Maksājumu vēsture
• Pasūtījuma informācija

• IT pakalpojumi (uzņēmumi, kas nodrošina nepieciešamo darbību, tehnisko atbalstu un mūsu IT risinājumu apkopi utt.)
• Uzņēmumi, kas organizē pārvadājumus (loģistikas uzņēmumi, ekspeditori)

• Nodrošinātu piekļuvi pieteikšanās iespējām
• Uzturētu datus pareizus un atjauninātus
• Aktivizētu maksājumu vēstures izsekošanu

• Vārds
• Kontaktinformācija (piemēram, adrese, e-pasts, tālruņa numurs)
• Lietotājvārds (e-pasts)
• Iepirkšanās vēsture
• Pasūtījumu vēsture
• Klienta numurs

• IT pakalpojumi (uzņēmumi, kas nodrošina nepieciešamo darbību, tehnisko atbalstu un mūsu IT risinājumu uzturēšanu utt.)

• Komunicētu ar klientiem un atbildētu uz pieprasījumiem, kas tiek saņemti klientu apkalpošanas kanālos vai pa tālruni.
• Risinātu jautājumus, novērstu problēmas un izskatītu jautājumus, kas saistīti ar atbalstu.

• Vārds
• Kontaktinformācija (piemēram, adrese, e-pasts, tālruņa numurs)
• Korespondence
• Informācija par darījuma laiku, darījuma vietu, produktu sūdzībām utt.

• IT uzņēmumi, kas nodrošina mums risinājumus klientu apkalpošanas jautājumu apstrādei (uzņēmumi, kas nodrošina nepieciešamo darbību, tehnisko atbalstu un mūsu IT risinājumu uzturēšanu).
• Uzņēmumi, kas organizē transportu (loģistikas uzņēmumi, ekspeditori).

• Nodrošinātu pasūtītos drukas materiālus, piemēram, produkta brošūras vai bukletus.

• E-pasta adrese
• Tālruņa numurs
• Vārds
• Adrese
• Veikals

• IT pakalpojumi (uzņēmumi, kas nodrošina nepieciešamo darbību, tehnisko atbalstu un mūsu IT risinājumu uzturēšanu).
• Uzņēmumi, kas organizē pārvadājumus (loģistikas uzņēmumi, ekspeditori).

• Veiktu atlases procesu vai apsvērt neparedzētas pieteikšanās.

• E-pasta adrese
• Tālruņa numurs
• Adrese
• Informācija pielikumos

• Mārketinga aģentūras, kas palīdz mums informēt sabiedrību, ja mums ir vakance uzņēmumā.
• IT pakalpojumi vai personāla atlases uzņēmumi, kas palīdz mums apstrādāt vai pieņemt darbā darbiniekus mūsu uzņēmumā, piemēram, Teamtailor.

• Varētu sazināties ar klientiem pēc pasākumiem attiecībā uz veiktajām pieprasījumiem.

• E-pasta adrese
• Tālruņa numurs

• Piegādātāji, piemēram, pasākumu aģentūras un līdzīgi uzņēmumi.
• Citas IT pakalpojumu sniedzēji (uzņēmumi, kas nodrošina nepieciešamo darbību attiecībā uz dažādiem pasākumiem).

• Sūtītu jaunumu vēstules
• Analizētu datus, lai izveidotu attiecīgus piedāvājumus jums

• E-pasta adrese
• Vārds

• IT pakalpojumi (uzņēmumi, kas nodrošina nepieciešamo darbību, tehnisko atbalstu un mūsu IT risinājumu uzturēšanu).

Personas dati tiek apstrādāti, lai:

• Izdzīvotu juridiskās saistības saskaņā ar likumu, tiesu spriedumiem vai iestāžu lēmumiem, piemēram, grāmatvedības likumu.

Apstrādātie personas dati:

• Vārds
• Kontaktinformācija (piemēram, adrese, e-pasts, tālruņa numurs)
• Korepondence
• Lietotājvārds tīmekļa kontam
• Organizācijas, PVN vai personas numurs
• Maksājumu informācija
• Pasūtījumu un maksājumu vēsture

Juridiskais pamats: Juridiskās saistības.

Personas datu dalīšana: Mēs dalāmies ar datiem tikai ar piegādātājiem, kuri ir nepieciešami, lai apstrādātu datus un izpildītu mūsu juridiskās saistības. Piemēram:

• Iestādes, piemēram, policija, nodokļu iestāde vai līdzīgas.
• IT pakalpojumu sniedzēji (uzņēmumi, kas nodrošina nepieciešamo darbību, tehnisko atbalstu un mūsu IT risinājumu uzturēšanu).

Glabāšanas periods: Mēs glabājam jūsu datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības, piemēram, 7 gadus saskaņā ar grāmatvedības likuma prasībām.

Kad Hydroscand nodod jūsu personas datus iepriekš minētajiem saņēmējiem, mūsu sadarbības partneri dažkārt apstrādā personas datus kā personas datu pārzinši saskaņā ar savām privātuma politikām un apstrādes norādījumiem, un dažkārt kā personas datu apstrādātāji mūsu vārdā.
Hydroscand mērķis ir apstrādāt personas datus ES/EEZ, sadarbojoties ar partneriem un piegādātājiem, kas apstrādā personas datus ES/EEZ. Ja tas nav iespējams, personas datu apstrāde var notikt tikai valstīs, kurās ir atbilstošs aizsardzības līmenis saskaņā ar Eiropas Komisijas lēmumiem vai izmantojot atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, standarta klauzulas līgumā vai saistošus iekšējos uzņēmuma noteikumus. Neatkarīgi no tā, kurā valstī personas dati tiek apstrādāti, Hydroscand veiks saprātīgus tehniskos, juridiskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka aizsardzības līmenis ir tāds pats kā ES/EEZ.

Saskaņā ar ES Vispārējo datu aizsardzības regulu (GDPR) tev kā personai ir šādas tiesības attiecībā uz personīgajiem datiem, kurus mēs apstrādājam par tevi.

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un saņemt informāciju par to apstrādi.

Jums ir tiesības pieprasīt labojumus personiskajiem datiem, kurus uzskatāt par nepareiziem. Noteiktos gadījumos jums ir tiesības pieprasīt savus personas datus dzēst. Tas neattiecas, ja jūsu personas dati joprojām ir nepieciešami, piemēram, saskaņā ar likuma prasībām vai ja apstrāde var balstīties uz citu juridisku pamatu. Jums ir tiesības pieprasīt, lai personas datu apstrāde tiktu ierobežota uz noteiktu laiku, kamēr mēs izmeklējam potenciālus kļūdas.

Ja, ja esat piekritis noteiktam apstrādes veidam, jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu. Skatiet vairāk par šo jautājumu zemāk esošajā sadaļā "Kontaktinformācija".

Kad apstrāde balstās uz leģitīmajām interesēm, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret šādu apstrādi.

Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos. Šādā gadījumā personas dati vairs netiks apstrādāti šādiem nolūkiem.

Jums ir tiesības uz datu pārnesamību, kas nozīmē, ka noteiktos apstākļos jums var būt tiesības iegūt persondatus, kurus esat sniedzis mums, lai tos pārsūtītu citam personas datu pārzinim.

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu aizsardzības uzraudzības iestādē (IMY), ja uzskatāt, ka mūsu personas datu apstrāde neatbilst ES datu aizsardzības regulas prasībām.

Mēs izmantojam sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē caur jūsu tīmekļa pārlūkprogrammu. Šādi dati var tikt izmantoti, lai pielāgotu saturu un funkcijas mūsu pakalpojumos un veicinātu labāku lietotāja pieredzi. Lai iegūtu informāciju par to, kā mēs izmantojam sīkdatnes, izlasiet mūsu sīkdatņu politiku.

Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā jebkurā laikā, ciktāl izmaiņas ir nepieciešamas. Visas izmaiņas tiks publicētas mūsu tīmekļa vietnē. Tādēļ jums būtu regulāri jāizlasa šī politika, lai pārliecinātos, ka jūs esat apmierināts ar veiktajām izmaiņām.
Ja izmaiņas attiecas uz personu datu apstrādi, kuru mēs veicam, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, mēs jums sniegsim iespēju atkārtoti sniegt savu piekrišanu.